数多くあるプリザーブドフラワーのサイトから「彩花」にお越しくださり、ありがとうございます。

彩花はプリザーブドフラワーを贈る・贈られた方の双方にご満足いただけるよう、3つのこだわりがあります。1つは専門店としての技術です。お祝いやお見舞いにプリザーブドフラワーをせっかくプレゼントしても、技術に問題があればギフトとしての意味がなく、贈る・プレゼントされたかたの双方にとってマイナスだと考えています。届いたら葉っぱがとれていた・・などのトラブルが意外と多かったりします。プリザーブドフラワーは生花やドライフラワーと異なり、一輪一輪にワイヤーをかけ補強するなどの高度な技術と手間がいり、簡単にできるものではありません。彩花はプリザーブドフラワーの専門店としての細やかな気配りで商品をお作りしています。

次に安心です。例えば、プリザーブドフラワーをプレゼントされたお届け先の個人情報が開示・譲渡・転売されたり、営業などの売り込みがあるなどの心配はありませんか？彩花ではお客様情報は必要最低限度しか収集しておりません。また、ご希望でないお客様への営業宣伝活動等も一切しておりません。お客様情報は金融機関等でも利用されている128bitのSSLで保護されています。個人情報の管理につきましては、>>お客様情報の取扱いをご覧ください。

最後に低価格です。ネットショップのよさは低価格だと考えています。しかし、値段が安くても送料などで高くなり、意外と安くなかったという経験はございませんか？彩花は全国どこでも送料無料で、表示金額以外は一切かかりません。

彩花はプリザーブドフラワーの専門店として「技術・安心・低価格」にこだわり続け、お祝いやお見舞いのギフトに安心してご利用いただけるよう、今後も努力してまいります。

（1）技術と品質にこだわります

⇒プリザーブドフラワーの専門店としての技術と品質にこだわります。

彩花では時間と手間をかけプリザーブドフラワーを丁寧にお作りしています。大手ショップのような大量生産はできませんが、プリザーブドフラワーをプレゼントされるお客様とギフトで贈られたお客様の双方にご満足していただけるよう、専門店としての細やかな技術と品質でプリザーブドフラワーをお作りいたします。

（2）低価格にこだわります

⇒高品質・低価格を維持する為、無店舗にこだわります。

お花をたくさん使ってプレゼントされた方の気持ちが伝わるプリザーブドフラワーをお作りいたします。彩花での表示金額は、「送料・消費税・代引手数料など」をすべて含んだコミコミ価格です。

（3）安心にこだわります

⇒お客様のご要望に可能な限りお応えいたします。

⇒お届けは万全の体制で梱包いたします。詳細は>>安心の梱包へ

安心確実な郵便局のゆうパックにて発送いたします。配送状況がお客様自身でご確認いただけます。

⇒ギフト商品には、ハガキサイズのカードにお客様のメッセージをお付けいたします。お客様のメッセージは無料でハガキサイズのグリーティングカードに印刷します。200文字程度がバランスよく入りますが、超えても追加料金などは必要ありません。

⇒プリザーブドフラワーは高温多湿が苦手ですので、湿気と直射日光を避けることでより長持ちします。彩花では商品発送時に湿気防止用シリカゲルをラッピング内の底面などの目に付きにくい場所にお付けしています。

⇒プリザーブドフラワーをより長くお楽しみいただくために、お取り扱いマニュアル「ちょこっと豆知識」と「使用花材メモ」を商品に同封いたします。

⇒プリザーブドフラワーをお祝いのギフトやお見舞いなどのプレゼントとして贈られる場合、お届けするプリザーブドフラワーをラッピングした画像を当ホームページ上でご確認いただけるURLを添えて商品発送のお知らせメールをお送りします。また、商品の発送後はお届けした商品の画像をハガキに印刷して依頼主へお送りします。

⇒下記より商品到着時間の指定が可能です。

⇒プリザーブドフラワーの配送状況は>>配送状況確認へ

⇒彩花では、お客様のプライバシーと個人情報の保護に努め、お客様情報を無断で開示・譲渡・転売する事は一切ございません。また、お客様情報（ID）をご登録されたお客様は、マイページで確認・修正していただけます。

⇒彩花では、プレゼントのアンケートにお応えいただいた皆様のメールアドレスは翌月にメールマガジンを送信後、プライバシーへの配慮からサーバー上より削除させていただいており、無断で開示・譲渡・転売する事は一切ございません。ご安心ください。

⇒プリザーブドフラワーは水やりが不要です。水がかかると色あせの原因となります。

⇒プリザーブドフラワーは高温多湿が苦手ですので、湿気と直射日光を避けることでより長持ちします。彩花では商品発送時に湿気防止用シリカゲルをラッピング内の底面などの目に付きにくい場所にお付けしています。

⇒プリザーブドフラワーは、高温多湿時に水滴や着色料で花びらがシミになることがまれにありますが、空気が乾燥すると自然に消えていきます。また、水滴や着色料などは人体に無害な薬品を使用しています。

⇒プリザーブドフラワーはホコリが付くととれにくいので、ラッピング状態のままかガラスケースなどに入れて頂くとより長期間お楽しみ頂けます。